Cane morto su un traghetto GNV: una tragica fatalità

luglio 3, 2009 in GNV Risponde da admin

Con questo post Grandi Navi Veloci vuole rispondere alla mail del 24/06/2009 della Signora Olga Cristiani, in relazione al decesso del suo cane sopra uno dei traghetti GNV.
Grandi Navi Veloci esprime tutto il suo rammarico per l’incidente avvenuto in data 14 giugno 2009 sulla motonave Majestic e ritiene doveroso rispondere alla mail della Signora Cristiani, che sta diffamando la compagnia su alcuni siti dedicati agli amici a 4 zampe.

I fatti si sono così svolti:

A bordo della Motonave Majestic per Barcellona si trovavano il Signor Ricci, la Signora Cristiani e i loro due cani, Inca e Gege, di razza Pitbull.

E’ accertato che solamente il Sig. Ricci era munito di biglietto per sé e per il suo Camper.

Sfortunatamente, uno dei due cani è sfuggito al controllo del padrone nei pressi della piscina poiché non munito di guinzaglio, contravvenendo così all’art. 672 Codice Penale, all’art. 2052 Codice Civile ed al comune buon senso.

Il cane ha malauguratamente saltato il parapetto ed è caduto sulla banchina sottostante, morendo in brevissimo tempo a causa dell’impatto.

Il personale di bordo ha prestato ai signori immediata assistenza, avvalendosi del supporto del Direttore Sanitario per aiutare la Signora Cristiani, in evidente stato di shock.

Non risponde però al vero che siano state pronunciate frasi irriguardose nei confronti dei due passeggeri, del cane e degli animali in generale.

Il Sig. Ricci ha deciso di non proseguire il viaggio e, in seguito a sua richiesta scritta, GNV gli ha riconosciuto il rimborso totale del biglietto, sotto forma di bonus per successivo viaggio.

Grandi Navi Veloci ci tiene, inoltre, a sottolineare che:

-I signori erano in possesso di un biglietto solo per il Signor Ricci ed il suo camper. La Signora Cristiani ed i due cani non erano in possesso di un titolo di viaggio, né erano registrati come ospiti sul registro dei visitatori.

-Quanto dichiarato dalla Signora Cristiani non corrisponde al vero in quanto i cani non si trovavano presso il canile né possono essersi spaventati per il rumore dei motori, poichè erano spenti (nave ad ormeggio).

-Grandi Navi Veloci da tempo si sta impegnando nell’accoglienza a bordo degli animali e ha recentemente varato l’iniziativa “Pets, welcome on board”: un insieme di servizi pensato appositamente per i passeggeri che viaggiano con il loro cane o il loro gatto. Cercando di fare il possibile per favorire il viaggio di cani e gatti in nave, GNV ha predisposto cabine in cui poter pernottare con il proprio pet e vani gabbie in uno spazio interno e ben riparato, ma allo stesso tempo ben areato. Le cabine sono state allestite con materiali ad hoc, garantendo il massimo del comfort ed igiene. In alternativa i padroni degli animali domestici possono usufruire delle gabbie del canile, ampie, pulite e dotate di canale di scolo. Inoltre, è presente un’area antistante il canile, il Fido Park, destinata ai cani ed attrezzata con fontanella e panchine.

-Grandi Navi Veloci si riserva di intraprendere azioni atte alla tutela della propria immagine nelle dovute sedi.

-Grandi Navi Veloci possiede i materiali e le testimonianze su quanto accaduto e riportato e chiunque desideri avere maggiori chiarimenti e delucidazioni può scrivere a webmaster@gnv.it.

A sostegno del nostro sforzo nel miglioramento dell’accoglienza a bordo degli  amici a 4 zampe e dell’efficienza dei nostri servizi, riportiamo di seguito alcuni commenti postati sul nostro blog viedelmare di clienti soddisfatti del servizio “Pets, welcome on board” di Grandi Navi Veloci:

Clara
Inviato il 08/06/2009 alle 14:43:44
Dopo aver affrontato un viaggio dentro a un sacco a pelo sul pontile affianco al canile per non lasciare il mio cane in quelle gabbie desidero prenotare al più presto una cabina dove poterlo portare con me. Non riesco a trovare nel sito il modo di prenotarla. Chiedo solamente il link! GRAZIE ANTICIPATAMENTE per il servizio che offrite.

alberta
Inviato il 01/06/2009 alle 17:43:38
E’ una bellissima e comoda soluzione. Va benissimo poter portare con sè il proprio cane quanto più se è un animalea stare sempre “attaccato” alla padrona, che sono io!Chiedo una cosa: l’andata da Genova Palermo c’è ma il ritorno, penso ci sia anche quello, vero?

carmen
Inviato il 15/05/2009 alle 6:56:35
Salve .. io vorrei prenotare un viaggio con cabina esterna a seguito con animali , tratta PALERMO GENOVA, ( ovviamente Compagnia GNV) ho chiesto esplicitamente alli’impiegato che non sarei partita senza la mia cagnolina ,e che quindi volevo una sistemazione adeguata alla mia esigenza ,ovvero avere la mia cagnolina (peso 2.600 grammi) circa, con me’ in cabina , la proposta e stata.. cabina sterna o interna con a seguito animali , ho chiesto che il mio animale dovesse stare con me’ in cabina .. la risposta e stata che non ci sono problemi con questa sistemazione .. anche xche’ il costo e raddoppiato …. ma io vorrei essere sicura al 100% di non separarmi dal mio cane e di averla sempre con me’ ,ovviamente seguendo tutte le norme , d’altronde viaggio o non viaggio l’igiene veterinaia fa parte della mia casa, l’importante e che stia con me’ la cagnolina , le stive o i canili da nave penso siano x animali di grossa taglia? e poi sinceramente mi fanno paura… Vorrei una conferma Grazie

Mariagrazia
Inviato il 07/05/2009 alle 22:01:54
Da proprietaria di cani, penso che questa iniziativa sarà sicuramente graditissima ai tanti cinofili che da sempre desiderano far viaggiare i propri compagni con dignità e serenità. Bravissimi, avete fatto proprio bene.

patrizia
Inviato il 05/05/2009 alle 20:22:35
Ho visto le “gabbie” nelle navi quando ancora non avevo un cane, e con mia figlia abbiamo passato parte delle traversate lì vicino ad immedesimarci sotto il sole, il più delle volte vicino al rumore e alle ciminiere. Da due anni abbiamo uno splendido bovaro del bernese che pur seguendoci sempre nelle lunghe e corte vacanze ci ha di fatto cambiato la scelta dei mezzi di trasporto, ma appena vista la vs. pubblicità abbiamo prenotato per i primi di luglio una traversata Genova – Palermo.Grazie dell’opportunità!P.S. il mio cane non ha mai avuto le zecche, è trattato periodicamente con antiparassitari, ma spero che non debba scavalcare passeggeri che da una certa ora in poi si coricano lungo i corridoi e potrebbero “infettarlo”. Scusate l’ironia

Roberto
Inviato il 22/04/2009 alle 18:57:39
Era un punto a vostro sfavore rispetto le altre compagnie, io comunque anche se possessore di un cane ed avendo già fatto un viaggio (GENOVA PALERMO E RIT.) , mi sono trovato bene comunque con il “canile”, ben tenuto e climatizzato.Anche perchè credo che le cabine riservate debbano essere trattate in modo diverso e dopo le avventure di ” zecche” su altre compagnie, non vorrei proprio che la vostra compagnia debba affrontare le stesse problematiche causate dal trasporto degli animali.Comunque è meglio poter scegliere che non poterlo fare…

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