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Come prenotare un traghetto sul sito Grandi Navi Veloci
aprile 20, 2009 in Offerte e Promozioni da admin
Prenotare un traghetto sul sito GNV è facilissimo!
Sulla Home Page del sito Grandi Navi Veloci, nella sezione GNV e in quella passeggeri Passeggeri troverai in alto a destra lo specchietto (identico a quello qui accanto) con tutte le tratte dei traghetti GNV.
Cliccando l’apposito menù a tendina a destra della dicitura “andata” potrai visualizzare tutte le rotte coperte da Grandi Navi Veloci, mentre nel menù a tendina sottostante, potrai invece selezionare la tratta del “ritorno”.
Dovrai poi scegliere le date previste per la tua partenza e per il ritorno ed infine, cliccando su “Go”, accederai alla prima schermata di prenotazione.
In questa seconda fase potrai rivedere le date di partenza e di ritorno in base ai giorni della settimana in cui Grandi Navi Veloci effettua le varie tratte e scegliere il periodo che preferisci anche in relazione alle promozioni in corso.
Nella schermata successiva ti sarà chiesto di compilare il tuo biglietto col numero passeggeri, la sistemazione (poltrona, cabina…), gli eventuali veicoli che vuoi imbarcare e la presenza di animali domestici.
Ogni volta che selezionerai un componente, la voce da te scelta apparirà nel “Riepilogo Viaggio” a destra, per eliminarla basterà cliccare sul cestino alla sinistra della voce aggiunta.
Se sei possessore di Carta Fedeltà puoi inserire i tuoi dati per accumulare i punti!
Se sono gli stessi, puoi anche copiare i dati dell’andata sul ritorno, cliccando sul tasto “Copia i dati” in basso a destra.
Puoi stampare il preventivo del biglietto che hai composto, cliccando sull’apposito pulsante.
Nell’ultima schermata sono presenti i campi da compilare per procedere con l’acquisto, clicca su “Acquista” e dopo averti presentato il “Riepilogo del Biglietto”, dovrai confermare la transazione. Riceverai così l’e-ticket di GNV direttamente nella casella di posta elettronica che hai specificato.
A questo punto non ti resta che presentarti all’imbarco 2 ore prima se hai un veicolo o un’ora prima se sei a piedi e… Buon Viaggio!
Per ogni dubbio e/o segnalazione scrivi a booking@gnv.it o chiama allo +39 010 209 45 91.
Foto by :
Il servizio è molto intuibile e comodo,soprattutto guardando la concorrenza…
Aggiungerei un servizio di pagamento con carte ricaricabili tipo quelle per il web (POSTEPAY, UNICREDIT QUICKWEB etc etc).
Sempre e comunque GNV!!!
Buongiorno,
ho prenotato due posti poltrona per un traghetto con una certa “urgenza” per non perdere un’ottima promozione (a 2 euro!!)…poi però ho pensato che, essendo il primo viaggio che facciamo su un traghetto e avendo paura di soffrire il mal di mare, sarebbe meglio prendere una cabina…è possibile ora modificare la prenotazione (era 2 posti + auto)? ci sono dei costi aggiuntivi? eventualmente fare una prenotazione aggiuntiva per la sola cabina (e quindi poi viaggerei con 2 prenotazioni)?
vi ringrazio moltissimo.
Buongiorno Ilaria,
assolutamente si, è possibile modificare la prenotazione; per la modifica c’è una diritto fisso da versare che è pari a 25€. Può telefonare al nostro Contact Center allo 010 2094591 per avere ulteriori informazioni e per la modifica stessa.
Cordiali Saluti
Buongiorno,
ho prenotato 2 posti poltrona e auto con GNV, l’auto che ho indicato nella prenotazione però ha un problema meccanico e non mi fido a prenderla e stavo pensando di cambiare vettura, è possibile farlo? come devo fare per farlo? a quali costi? l’auto che intendo prendere rientra nella stessa categoria della mia,cambia modello e targa
Salve Laura, per cambiare la sua auto può chiamare il nostro call center o recarsi all’agenzia di viaggi. Il cambio costa 25 euro, più l’eventuale adeguamento tariffario. A presto!
Buongiorno, volevo sapere se fosse possibile fare un cambio di prenotazione. vorremmo posticipare la partenza di una settimana abbiamo prenotato per 2 adulti 1 bambino auto e cabina, ci sono costi aggiuntivi? perdiamo i soldi del biglietto di ritorno o basta aggiungere la differenza? grazie claudia
Buongiorno Claudia,
il cambio di prenotazione è possibile, ad un costo di 25€ a biglietto.
Inoltre, nel caso il cui il nuovo ticket costasse di più, vi è un eventuale adeguamento tariffario da pagare.
Buona giornata e buon viaggio!
salve, io vorrei anticipare la mia vancaza di una settimana il biglietto sarebbe di 2 poltrone più auto, ho visto la dofferenza del biglietto e sarebbe di 116 euro quanto mi verrebbe a costare lo spostamento del viaggio? grazie e arrivederci
Cara Luana, il cambio costa 25€ più adeguamento tariffario. In questo caso se il nuovo biglietto costa 116€ con il cambio costerebbe 116+25, quindi 141€ totali.
Arrivederci e buone vacanze!
Salve, se la persona a cui è intestato il biglietto non parte c’è un problema? Tutti gli altri passeggeri sono quelli annunciati, idem per la macchina. Anche qua si può fare un cambio prenotazione al prezzo di 25€? Grazie 1000
Salve Anna, non si preoccupi, anche se il titolare del biglietto non è presente non c’è alcun problema e non c’è bisogno di fare alcuna la modifica.
Arrivederci e buon viaggio con GNV!
buongiorno…giusto una informazione
quanto costa chiamare il call center?
non ci si può recare direttamente in piazza Diaz a Milano per modificare un biglietto?
grazie
Salve Ivan,
chiamare il call center costa come una normale telefonata urbana (se si chiama da Genova) o una normale interurbana se si chiama da un’altra città italiana.
Per quanto riguarda l’agenzia in piazza Diaz, invece, la informo che questa non è di proprietà di Grandi Navi Veloci quindi, oltre all’importo fisso per la modifica (25€) e all’eventuale tariffario, ci potranno essere dei fee di agenzia variabili a secondo dell’agenzia. Cordiali saluti!
//Salve admi ho seguito passo a passo i vari campi ma al momento del pagamento mi rifiuta la mia poste pay come mai?,posso prenotare per telefono? e non è che visto che ho rifatto varie volte l’operazione mi ritrovero addebitato sul conto il tutto quattro volte? ciao grazie
Salve Oscar, non si preoccupi, la sua prenotazione può essere fatta anche attraverso il Contact Center per telefono, prenotando al numero 010 2094591. Può spiegare loro il suo problema e chieder loro di controllare se l’operazione fosse andata a buon fine o meno! Cordiali saluti e buon week end!.
su il bilietto mio con auto ce una targa; e al momento del viaggio una targha provisoria per esportazione come fare a cambiare targa sul bilietto grazie
Buongiorno,
per la modifica del numero di targa la invitiamo a scrivere a infopax@gnv.it indicando il numero di biglietto e il numero della targa da modificare.
Buona giornata